---
title: "Service & kalibrering av laboratorieinstrument | Labsense"
url: https://labsense.se/tjanster/
description: "Labsense erbjuder service, kalibrering, drifttagning och teknisk support för laboratorieinstrument och analysinstrument i Norden."
lang: sv
---

Hoppa till innehåll

# Service, kalibrering och drifttagning av laboratorieinstrument

Vi tar ansvar för ert laboratorieinstrument under hela dess livscykel.

Vårt åtagande tar inte slut vid leverans. Vi drifttar och installerar instrumentet, utför spårbar kalibrering av laboratorieinstrument enligt ISO 17025-principer, utbildar era operatörer och rycker ut vid driftstörning. Serviceavtal för laboratorieutrustning med planerad service, reservdelar och teknisk support – från Labsense egna tekniker i Norden.

Image: Tekniker i renrumsdräkt arbetar med laboratorieinstrument (https://labsense.se/tjanster/cleanroom.png)

## Service, kalibrering och support för laboratorieinstrument

Vi tar ansvar för ert laboratorieinstrument (https://labsense.se/sortiment/) under hela dess livscykel. Här är de sex områdena vi täcker – från drifttagning och kalibrering till reparation, reservdelar, fjärrsupport och operatörsutbildning.

### Drifttagning på plats

Våra tekniker installerar instrumentet hos er, parametrerar mot processen och verifierar funktion innan överlämning.

### Remote drifttagning

För instrument som klarar fjärrkonfiguration erbjuder vi en snabbare och kostnadseffektiv uppstart utan utryckning.

### Fjärrsupport & felsökning

Vi löser många driftstopp via fjärruppkoppling så ni kommer igång igen utan att vänta in ett tekniker­besök.

### Periodisk kalibrering

Spårbar kalibrering enligt avtalad cykel. Kalibreringsintyg dokumenteras mot era kvalitetssystem.

### Reparation på plats & reservdelar

Reparationer utförs normalt på plats hos er av våra tekniker. Reservdelslager i Norden ger leverans inom 24–48 timmar.

### Operatörsutbildning

Praktisk utbildning på instrumentet, dess kalibrering och dagligt underhåll. Snabbstartsguider och underhållsschema medföljer.

## Behöver du serva ett instrument nu?

Skicka en serviceförfrågan på under 2 minuter. Vi återkommer inom utlovad svarstid baserat på din akutnivå.

Boka service →: https://labsense.se/service/

## Serviceavtal för laboratorieutrustning – vad ingår

Vi erbjuder serviceavtal med årlig planerad service från egna tekniker, för ökad driftsäkerhet och stabil mätkvalitet över tid. Omfattningen anpassas efter instrument, applikation och kritikalitet i er drift.

### Det här ingår

- **Drifttagning på plats**, installation, parametrering och verifiering hos er.
- **Grundkalibrering vid leverans** mot certifierade referensmaterial.
- **Årlig planerad service** med kalibrering och kontroll enligt avtal.
- **Support** via telefon och e-post under arbetsdagar.
- **Servicebesök vid felanmälan** enligt avtalad responstid.
- **Originalreservdelar och förbrukning** från våra leverantörer.
- **Operatörsutbildning** för er personal som tillval.

Få offert på serviceavtal: https://labsense.se/kontakt/?intent=quote&product=Serviceavtal

## Så fungerar instrumentservice hos Labsense – steg för steg

Vårt arbete med instrumentservice och kalibrering av labutrustning börjar innan instrumentet är beställt och fortsätter så länge avtalet löper. Här är de sju stegen.

1.

### Behovsanalys

Vi går igenom era processer, applikationer och krav på precision. Tillsammans definierar vi vilket instrument som passar och vilket serviceupplägg som passar bäst.

2.

### Konfiguration och leverans

Vi specar instrumentet efter era krav och sköter logistiken hela vägen fram till er anläggning.

3.

### Drifttagning

Våra tekniker installerar instrumentet på plats, justerar parametrar mot er process och verifierar funktion innan överlämning.

4.

### Operatörsutbildning

Era operatörer får praktisk träning på instrumentet, dess kalibrering och dagligt underhåll. Omfattning anpassas efter instrument och avtal.

5.

### Periodisk kalibrering

Vi återkommer enligt avtalad cykel för spårbar kalibrering och funktionskontroll enligt ISO 17025-principer. Kalibreringsintyg dokumenteras enligt era kvalitetssystem.

6.

### Felavhjälpning och reparation

Vid driftstörning rycker våra tekniker ut för reparation av laboratorieinstrument inom den responstid som ert avtal anger. Reservdelar till laboratorieinstrument finns på lager i Norden för snabb leverans.

7.

### Långsiktig uppföljning

Vi följer upp att avtalet matchar er verksamhets behov över tid. När förutsättningarna ändras justerar vi nivå eller omfattning.

## Instrumentservice i Norden från egna tekniker

Våra serviceingenjörer är centralt placerade för den nordiska marknaden, med reservdelar på lager och inplanerade insatser hos er enligt avtalade responstider.

### Norden

Egna serviceingenjörer centralt placerade för den nordiska marknaden, täcker hela Sverige och Finland med reservdelar på lager för snabb insats.

### Reservdelar

Centralt nordiskt lager med standardleverans inom 24 till 48 timmar för flertalet komponenter.

### Specialinstrument

För komplexa fall har vi tillgång till tillverkarnas globala servicenät.

## Service och reparation av laboratorieinstrument från fem tillverkare

Våra serviceavtal omfattar instrument från KPM Analytics, Nittoseiko, NIC, Preekem och Katanax. Varje servicetekniker har specialistkompetens på den utrustning vi levererar.

Image: Pappersmaskin med löpande pappersbana i bruksmiljö (https://labsense.se/segments/massa-papper-hero.jpg)

### Massa och papper

Nittoseiko (lab-analys av halogener, svavel, kväve), NIC (kvicksilver) och KPM Analytics (on-line fukthaltsmätning).

Image: Dagbrott med dumprar i drift (https://labsense.se/segments/metaller-smaltverk-hero.jpg)

### Metaller och smältverk

Katanax (smältuppslutning), Preekem (mikrovågsuppslutning), Nittoseiko och NIC (lab-analys).

Image: Petrokemiskt prov, gul oljeprodukt i laboratorieglas (https://labsense.se/segments/petrokemi-hero.png)

### Raffinaderi och petrokemi

NIC (kvicksilveranalys) och Nittoseiko (lab-analys av halogener och svavel).

Image: Vattenprov tas i bäck för miljöanalys (https://labsense.se/segments/miljolabb-hero.jpeg)

### Miljölab

Preekem (mikrovågsuppslutning), Nittoseiko (halogener) och NIC (kvicksilver).

Image: Produktionslinje för bageri och snacks med NIR-instrument (https://labsense.se/segments/bageri-snacks-hero.jpg)

### Bageri och snacks

KPM Analytics (on-line NIR för fukt, fett och protein samt Mixolab och Alveolab för deg- och mjölreologi).

Begär offert på service: https://labsense.se/kontakt/?intent=quote&product=Service

Alla leverantörer: https://labsense.se/leverantorer/

Image: Förbrukningsdelar och vialproduktion i lab (https://labsense.se/tjanster/vialproduktion.webp)

## Reservdelar och förbrukning för laboratorieinstrument

Originalförbrukning och kritiska reservdelar till laboratorieinstrument (https://labsense.se/kontakt/) från våra leverantörer, beställs separat eller ingår i serviceavtalet. För kunder med höga upptidskrav lagerhåller vi det mest verksamhetskritiska i Norden.

Förbrukning Reservdelar Lagerhållning

### Smältuppslutning (Katanax)

Platina- och grafitdeglar, gjutformar, litiumtetra-/metaboratflux och icke-vätande tillsats (LiBr/LiI) för automatiserad fusion inför XRF.

Reservdelar Förbrukning Lagerhållning

### Mikrovågsuppslutning (Preekem)

TFM- och PTFE-uppslutningskärl, säkerhetsmembran (rupture discs), packningar, tryckgivar-tätningar och inserts till samtliga rotormodeller.

Förbrukning Reservdelar Lagerhållning

### Reologi & NIR (KPM Analytics)

Reservdelar och förbrukning till KPM reologiinstrument, givare, mätceller, packningar och kalibreringsstandarder. Lampor, referensplattor och kalibreringsstandarder för NIR-analysatorer.

Förbrukning Reservdelar

### Kvicksilveranalys (NIC)

Keramiska sample boats, guldamalgameringsfällor, katalysator- och reduktionstuber, torkmedel och bärgas-tillbehör för MA-3000-serien.

Förbrukning Reservdelar Lagerhållning

### Halogen-, svavel- och kväveanalys + titrering (Nittoseiko)

Reservdelar och förbrukning till analysinstrument för halogener, svavel och kväve samt till titreringsutrustning, absorptionslösningar, reagens, kvartsrör, elektroder, byretter, slangar, peristaltiska pumpslangar och filterelement.

Reservdelar Förbrukning Lagerhållning

### Ugnar och muffler (Nabertherm)

Värmeelement (kantal, MoSi₂), termoelement (typ S, K, B), SiC-plattor och uppställningssetters, deglar (porslin, alumina) samt fiberisolering för muffel- och kammarugnar.

Reservdelar Förbrukning

### Klimat och inkubation (Memmert)

Reservhyllor, dörrpackningar, vattenfilter och avhärdarkassetter (för klimatkammare), USB-loggar samt utbytes-temperatur- och fuktgivare för kalibrering på plats.

Förbrukning

### Reagens & referensmaterial (AnalytiChem)

SCP Science ICP-/IC-standarder, CONOSTAN oljebaserade element-standarder, ULTRA Scientific certifierade referensmaterial och färdiga reagens, spårbara mot NIST/ISO 17034.

Inga förbrukningsdelar matchar valt filter.

### Lagerhållning på avtal

För kunder med produktionskritisk drift lagerför vi era mest använda förbrukningsdelar och reservdelar i Norden. Ni avropar mot förutbestämd nivå, vi sköter återbeställning, prognostisering och leverans inom 24 timmar.

Ingår i serviceavtal eller som separat avtal.

Begär offert på förbrukning (https://labsense.se/kontakt/?intent=consumables&product=F%C3%B6rbrukning) Ange leverantör och produkt i meddelandet.

## Applikationssupport och drifttagning av laboratorieinstrument

Det räcker sällan att instrumentet fungerar, det måste leverera rätt resultat på rätt prov. Våra applikationsspecialister hjälper er hela vägen från första metoduppsättning till löpande optimering.

Image: Applikationsspecialist arbetar med instrument tillsammans med kund (https://labsense.se/tjanster/instrument-support.png)

### Applikationssupport

Hjälp med matriskorrigering, kalibreringsstrategi och felsökning av avvikande mätvärden, på telefon, via fjärranslutning eller på plats. Inkluderar leverantörens applikationsteam när det behövs.

### Operatörsutbildning

Praktisk utbildning för era operatörer på plats hos er, handhavande, daglig kontroll, kalibreringsrutiner och felsökning. Skräddarsys per instrument och skiftlag. Ingår som tillval i serviceavtal.

### Metodutveckling

Vi tar fram och validerar metoder för nya provtyper, applikationer eller regulatoriska krav. Resultat dokumenteras enligt era kvalitetsrutiner och är överlämningsbara till ackrediteringsorgan.

## Osäker på vilken nivå som passar?

Beskriv era instrument, applikation och förväntade behov. Vi återkommer med rekommendation av serviceupplägg och tidsplan.

Få offert på serviceavtal (https://labsense.se/kontakt/?intent=service) Om hur vi arbetar → (https://labsense.se/om/)

## Structured data

```json
[
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "Organization",
    "@id": "https://labsense.se/#organization",
    "name": "Labsense Oy",
    "url": "https://labsense.se",
    "logo": {
      "@type": "ImageObject",
      "url": "https://labsense.se/brand/logo.svg"
    },
    "image": "https://labsense.se/og-default.jpg",
    "email": "kundservice@labsense.se",
    "telephone": "+46 70 313 69 43",
    "address": {
      "@type": "PostalAddress",
      "streetAddress": "Rounionkatu 126",
      "postalCode": "37150",
      "addressLocality": "Nokia",
      "addressCountry": "FI"
    },
    "parentOrganization": {
      "@type": "Organization",
      "name": "Bergman & Beving"
    },
    "areaServed": "SE",
    "sameAs": [
      "https://www.linkedin.com/company/labsense-oy/"
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@graph": [
      {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://labsense.se/#organization",
        "name": "Labsense",
        "url": "https://labsense.se",
        "logo": "https://labsense.se/assets/labsense-wordmark.svg"
      },
      {
        "@type": "WebPage",
        "@id": "https://labsense.se/tjanster/#webpage",
        "url": "https://labsense.se/tjanster/",
        "name": "Service och drift från egna tekniker",
        "inLanguage": "sv-SE"
      },
      {
        "@type": "Service",
        "@id": "https://labsense.se/tjanster/#service",
        "name": "Service, kalibrering och drifttagning av laboratorieinstrument",
        "description": "Service, kalibrering, drifttagning och teknisk support för laboratorieinstrument och analysinstrument i Norden. Serviceavtal med planerad service, ISO 17025-spårbar kalibrering, operatörsutbildning, reservdelar och felavhjälpning från Labsense egna tekniker.",
        "provider": {
          "@id": "https://labsense.se/#organization"
        },
        "serviceType": "Instrument service och kalibrering",
        "areaServed": [
          {
            "@type": "Country",
            "name": "Sweden"
          },
          {
            "@type": "Country",
            "name": "Finland"
          }
        ]
      },
      {
        "@type": "BreadcrumbList",
        "itemListElement": [
          {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "name": "Hem",
            "item": "https://labsense.se/"
          },
          {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "name": "Tjänster",
            "item": "https://labsense.se/tjanster/"
          }
        ]
      }
    ]
  }
]
```